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Conheça nosso Código de Ética, o instrumento que orienta nossas decisões e assegura a confiabilidade de nossa atuação no mercado.
Na AndCon nos caracterizamos pela integridade e ética na condução dos negócios, alianças e convênios, pilares que nos sustentaram ao longo de toda a nossa trajetória por todo o mercado atuante. Nosso Código de Ética & Conduta contém princípios e normas relacionadas com as responsabilidades e tarefas individuais de cada colaborador, assim como também para e com nossos clientes, canais de venda, provedores, parceiros e outras partes integradas.
O Código de Ética é um guia de conduta adequada, criado com o objetivo de que cada um dos que formam a AndCon tomem decisões acertadas condizentes com o nosso jeito de ser.
1. Se você identificou um descumprimento do nosso Código de Ética, contribua com sua denúncia, que deve ser pautada na boa fé e com informações fidedignas;
2. De acordo com o teor, a denúncia será recebida e/ou encaminhada para o Canal de Ética AndCon ou para a Ouvidoria, que irão avaliar a denúncia e tomar as providências cabíveis. A Ouvidoria é terceirizada e independente e não possui vínculo direto com a AndCon;
3. O prazo para resposta é de até 07 (sete) dias.
Para efetuar sua denúncia, basta preencher o formulário que se encontra logo abaixo, devendo conter seus dados pessoais, que, caso seja necessário, serão utilizados para colher informações complementares às devidas tratativas, além de podermos lhe participar da resolutiva em torno da sua denúncia.
Se preferir e se sentir mais confortável ou acredita na possibilidade de sofrer algum tipo de assédio, pode efetuar a denúncia de maneira anônima.
Os campos não são obrigatórios. Os dados pessoais dos titulares são requeridos com o propósito de individualizar as denúncias sobre violações ao nosso Código de Ética, que são realizadas no Site oficial e em outras canais de comunicação físicas e digitais da empresa.
Em cumprimento do que dispõe a Lei n° 13.709/2018, seu decreto regulamentário e a disposição 10/2008 DNPDP, se informa que os dados de caráter pessoal dos titulares deste formulário integrarão a base de dados do Controlador, a qual está imersa e ciente da LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados e que se compromete a tratá-los, de uma maneira absolutamente confidencial e correta.
O titular autoriza expressamente a tratar, ceder e/ou transferir seus dados e também, em geral, autoriza a correspondência e a relação via e-mail ou outro meio similar com o Controlador e seus parceiros.
Caso o titular deseje exercer os direitos de acesso, retificação ou cancelamento que lhe concede a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, poderá fazê-lo do seguinte modo:
a) Entrando em contato com a empresa;
b) Entrando em contato com o Encarregado de Dados (DPO) via e-mail, telefone ou a maneira que lhe convier. Aconselhamos que utilize os meios que possibilitem registro.
A ANPD – Agência Nacional de Proteção de Dados – Órgão de Controle da Lei Nº 25.326, tem a atribuição de atender as denúncias e reclamações que se interponham com relação ao descumprimento das normas sobre proteção de dados pessoais.
Rua Ewerton Visco, 290 – 10º andar – salas 1002/1003
Condomínio Boulevard Side – Caminho das Árvores
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Escritório Virtual – Sala 1001